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学员抱怨理论考等太久,驾校表示可退钱

2011-10-08来源:众悦学车网责任编辑:歆漾

    驾校要求先满分通过交规模拟考试后,才能报名科目一理论考试。但当学员通过后却没有下文了。学车多久能考理论考?如果不想等,让驾校退钱可行吗?

  学员急着想考试,驾校却使不上劲,时隔多月学员仍不能进行考试,该怎么办?近日有学员向小编讲述了自己学车的不愉快经历。

学员抱怨理论考试等太久,驾校表示可退钱

  学员经历

  学员刘某是今年的四月在某驾校报名的,当时就支付了全部的费用。在报名时驾校就明确指出,学员只要能通过模拟考试就能参加理论考试。刘某在七月的一次模拟考试中取得了满分,也就是通过模拟考试这一关,当刘某以为自己可以报名理论考试时,却被告知要等一段时间。两个月过去了,驾校却一直没有通知刘某参加考试。

  到驾校咨询时,驾校工作人员表示由于报名人数过多,导致学员排不上号,这样的情况不止刘某如此,还有其他学员也是相似的。刘某告诉小编,如果理论考试就要等这么久,那后面的两个科目怎么办,岂不是要等更久。

  为此刘某找到该驾校校长,询问如何处理这个问题。驾校校长则表示,如果学员愿意等,差不多两个月后可以参加考试。若学员不愿意等,那么就要扣掉体检费再退还剩余款项。

  在了解了整个事情的经过之后,小编找到该驾校的负责人。从负责人口中小编得到了明确的回答。

  驾校回应

  该驾校负责人称,由于学员报名人数远远多于考试名额,因此不少学员的考试时间不得不顺延。这种情况是很多驾校有存在的,因此如果学员一定要退学,那么很有可能在换驾校之后还遇到同样的情况。

  之后该负责人还表示,希望学员们能够理解驾校,不是驾校不让学员考试,而是名额实在有限。

  小编结束语:学员无法考试,这是学员和驾校双方都不想看到的情形。但由于人多,各方都没有办法。因此在遇到这类事情时,还望驾校能及时与学员沟通,而不是由学员自己找上门。互相体谅,才能妥善解决问题。

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