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市民朱女士日前反映称所在驾校不但一直不安排自己上车练习,而且在自己提出要求转学时不予回应。到底是怎么回事呢?让我们连线朱女士,了解更多内情。
朱女士自述
朱女士称自己于2011年的4月在某驾校的一个报名点报名,当时就交了报名费。同月中旬朱女士在驾校的安排下进行了科目一理论考试并顺利通过。之后,便不再有任何动静。当朱女士提出让驾校尽快安排上车练习时,驾校称由于学员较多,朱女士需要等待一段时间。结果两个月过去了,朱女士还是没有能到训练场练车。
直到七月底,当初报名的报名点工作人员打来电话表示可以练车了,但是朱女士还要支付500元的差价,因为当时的学车费用已经上涨了。
对此,朱女士认为不合理,当初报名时已支付了所有费用,也与驾校签了协议,现在怎么可以再要求支付差价呢。朱女士不愿意再支付任何费用,同时也由于之前等待的时间过久,朱女士希望能够转学,并希望驾校能够退还剩余的培训费。
但是直到最近,驾校还是没有为朱女士办理手续。最终朱女士自己办理了转学手续,但是当再次到驾校要求退款时,驾校没有回应。
最终调解结果
在向有关部门寻求帮助后,双方都愿意先进行调解。
双方意愿:
朱女士:拿出100元作为理论考试接送费,要求退还2600元。
驾校:要扣除100至200元。
最终结果:报名点退还2550元。
小编结束语:此事最终得到了妥善解决,调解结果双方都很满意。
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